TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONCURSO

"¿CÓMO SE LLAMA ESTA PLAGA? – GANA UNA ENTRADA A CITRUS CONFERENCE CHILE 2026"

En Santiago de Chile, a 21 de octubre de 2026, Syngenta S.A., RUT 96.920.760-5, representada por Felipe Masanés, ambos domiciliados en Avenida Isidora Goyenechea N°2.800, oficina N°3.701, comuna de Las Condes (en adelante, "Syngenta Chile" o el "Organizador"), establece los siguientes términos y condiciones que regulan el concurso promocional que se describe a continuación.

El concurso es gratuito y no exige compra de ningún producto o servicio. Su objeto es promover la participación de Syngenta en la muestra comercial de Citrus Conference Chile 2026, evento organizado por la Pontificia Universidad Católica de Chile e Innova Citrus, mediante el sorteo de una entrada a dicho evento entre quienes respondan correctamente una pregunta sobre plagas de cítricos.

I. Vigencia del concurso

El período de participación comienza en el momento en que se publique un reel del concurso en las cuentas oficiales de Syngenta Chile, lo que ocurrirá a más tardar el 21 de octubre de 2026, y termina el 25 de octubre de 2026 a las 23:59 horas.

Solo se considerarán los comentarios publicados dentro de ese período. Los comentarios publicados después del cierre no participarán en el sorteo, aunque cumplan los demás requisitos.

El calendario del concurso es el siguiente:

II. Territorio del concurso

El concurso es válido en todo el territorio de la República de Chile. Solo podrán participar personas que residan en Chile.

III. Organizador

El organizador y responsable del concurso es Syngenta S.A., RUT 96.920.760-5, con domicilio en Avenida Isidora Goyenechea N°2.800, oficina N°3.701, comuna de Las Condes.

Citrus Conference Chile 2026 es un evento organizado por la Pontificia Universidad Católica de Chile e Innova Citrus, en el que Syngenta participa únicamente como expositor en la muestra comercial. Dichas instituciones no organizan, patrocinan ni administran este concurso, y no tienen responsabilidad alguna respecto de él.

IV. Nombre de la actividad promocional

El concurso se denomina "¿Cómo se llama esta plaga? – Gana una entrada a Citrus Conference Chile 2026" (en adelante, el "Concurso").

V. Definiciones

Para efectos de estos términos y condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica:

• Reel: video publicado por Syngenta en sus Cuentas Oficiales, que muestra la imagen de una plaga de cítricos y formula la Pregunta.

• Cuentas Oficiales: la cuenta de Instagram @syngentachile y la página de Facebook de Syngenta Chile @syngentachile

• Pregunta: "¿Cómo se llama esta plaga?".

• Participante: persona natural que cumple los requisitos de la cláusula VI.

• Participación Válida: comentario que contiene la Respuesta Correcta, menciona a otro usuario y proviene de una cuenta que sigue a @syngentachile, publicado dentro del período de participación.

• Ganador: Participante seleccionado en el sorteo que acepta el premio dentro de plazo y cumple los requisitos.

• Suplentes: dos Participantes seleccionados en el sorteo, en orden de prelación, que reemplazan al Ganador si este no acepta o no cumple los requisitos.

• Premio: el premio entregado al Ganador de conformidad con lo descrito en la cláusula VIII.

• Evento: Citrus Conference Chile 2026, que se realizará el 28 de octubre de 2026 en el Centro de Conferencias Monticello.

• Plataforma de Sorteo: el servicio app-sorteos.com, utilizado para realizar y documentar el sorteo.

VI. Requisitos de los participantes

Podrán participar las personas naturales que cumplan, copulativamente, los siguientes requisitos:

1. Ser mayor de 18 años a la fecha de su participación.

2. Residir en Chile.

3. Seguir la cuenta @syngentachile desde el momento de su participación y hasta la fecha del sorteo.

4. Cumplir la mecánica descrita en la cláusula VII.

5. No estar afecto a ninguna de las restricciones de la cláusula X.

Syngenta podrá solicitar al Ganador y a los Suplentes que acrediten su identidad, edad y residencia mediante su cédula de identidad u otro documento idóneo. Si no lo acreditan, no podrán recibir el Premio.

VII. Mecánica del concurso

El Concurso se realiza exclusivamente a través del Reel publicado en las Cuentas Oficiales. La descripción de la publicación del Reel incluirá un enlace a estos términos y condiciones, publicadas en https://www.syngenta.cl/bases-legales

Dentro del período de participación, el interesado deberá:

1. Ver el Reel, que muestra la imagen de una plaga de cítricos y pregunta "¿Cómo se llama esta plaga?".

2. Comentar en el Reel el nombre de la plaga.

3. Seguir la cuenta @syngentachile en Facebook.

Cada persona podrá participar una sola vez. Si una misma cuenta pública varios comentarios, solo se considerará uno de estos para efectos de su participación, correspondiente a su primer comentario que cumpla los requisitos. 

El 26 de octubre de 2026, Syngenta, por medio de un ministro de fe, el que será un abogado de Syngenta, realizará el sorteo de la siguiente forma:

1. Se utilizará la plataforma app-sorteos.com a través del link: https://app-sorteos.com/es/app                   

2. Se selección el link de la publicación del Reel del concurso.

3. Se activa la ruleta y se graba el sorteo.

4. Una vez el sistema arroje el ganador y los dos suplentes de forma aleatoria y en, en ese orden de prelación el ministro de fe, valida que se cumplan con las condiciones del sorteo del item VII.

5. Conservará el certificado o registro que emite la Plataforma de Sorteo como respaldo del resultado.

VIII. Premios 

El Ganador recibirá una entrada digital individual, categoría Público General, a la Citrus Conference Chile 2026, que se realizará el 28 de octubre de 2026, entre las 08:00 y las 17:50 horas, en el Centro de Conferencias Monticello.

El valor referencial del Premio es de $200.000 más IVA ($238.000 IVA incluido).

El Premio incluye:

• Acceso al día completo de charlas técnicas.

• Acceso a la muestra comercial.

• Coffee breaks y almuerzo del día del Evento.

El Premio no incluye traslados, alojamiento, viáticos ni ningún otro gasto en que el Ganador incurra para asistir al Evento, los que serán de su cargo.

El Premio es personal e intransferible. No podrá cederse a terceros, canjearse por dinero ni sustituirse por otro bien o servicio a petición del Ganador.

IX. Entrega del Premio

El resultado del sorteo se publicará el 26 de octubre de 2026 en las Cuentas Oficiales. Solo se publicará el nombre de usuario del Ganador. Syngenta contactará al Ganador por mensaje directo desde las Cuentas Oficiales.

El Ganador tendrá un plazo de 12 horas desde el envío del mensaje directo para:

1. Confirmar que acepta el Premio.

2. Otorgar su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a la cláusula XV.

3. Enviar su nombre completo, RUT, correo electrónico, teléfono y empresa o cargo.

Si el Ganador no responde dentro del plazo, rechaza el Premio, no otorga su consentimiento o no cumple los requisitos, perderá su derecho al Premio. En ese caso, Syngenta contactará al Suplente 1, con plazo de 6 horas y las mismas condiciones, y luego, de ser necesario, al Suplente 2. Si ni el Ganador ni los Suplentes aceptan el Premio en tiempo y forma, el Concurso se declarará desierto, sin responsabilidad para Syngenta.

Una vez el ganador aprueba y nos envía los daro el item IX numeral c, se enviará un correo electrónico con la entrada digital.

Si el Ganador no asiste al Evento por cualquier causa, perderá el Premio sin derecho a compensación alguna.

X. Restricciones

No podrán participar:

• Los trabajadores y colaboradores de Syngenta S.A. y de sus empresas relacionadas.

• Los trabajadores y colaboradores de Agromarketing SPA

• Las personas involucradas en la organización, administración o ejecución del Concurso.

No serán consideradas Participaciones Válidas:

• Los comentarios de cuentas falsas, automatizadas, de terceros o creadas con el solo fin de participar en el Concurso.

• Los comentarios con contenido ofensivo, discriminatorio, difamatorio, obsceno o contrario a la ley.

• Los comentarios publicados fuera del período de participación, eliminados por su autor antes del sorteo o que no cumplan todos los requisitos de la cláusula VII.

Syngenta podrá descalificar, en cualquier momento, a quien participe mediante maniobras fraudulentas, suplantación de identidad, uso de herramientas automatizadas o cualquier conducta que altere el normal desarrollo del Concurso. Si la descalificación ocurre después del sorteo, el Premio pasará al Suplente que corresponda.

XI. Medios de difusión

El Concurso se difundirá únicamente mediante el Reel publicado en la cuenta de Facebook @syngentachile.

La descripción del Reel informará, al menos: la mecánica, la fecha y hora de cierre, la fecha del sorteo, el Premio con lo que incluye y no incluye, los requisitos de edad y residencia, la regla de una participación por persona y el enlace a estos términos y condiciones.

El resultado del sorteo se difundirá en las mismas Cuentas Oficiales. 

XII. Vigencia 

Estos términos y condiciones rigen desde su publicación y hasta la entrega del Premio y la realización del Evento el 28 de octubre de 2026, o hasta que el Concurso se declare desierto. Las obligaciones relativas al tratamiento y eliminación de datos personales de la cláusula XV seguirán vigentes hasta que dichos datos sean efectivamente eliminados.

XIII. Derechos y obligaciones de Syngenta

Syngenta se obliga a:

• Publicar estos términos y condiciones y mantenerlas disponibles durante toda la vigencia del Concurso.

• Realizar el sorteo en la fecha y forma indicadas, y conservar el respaldo de su resultado.

• Difundir el resultado del sorteo en las Cuentas Oficiales, en cumplimiento del artículo 36 de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

• Comprar la entrada e inscribir al Ganador en el Evento.

• Tratar los datos personales de los Participantes conforme a la cláusula XV y a la legislación vigente.

Syngenta tendrá derecho a:

• Verificar el cumplimiento de los requisitos por parte del Ganador y los Suplentes, y solicitarles la documentación que los acredite.

• Descalificar a quienes no cumplan estos términos y condiciones, conforme a la cláusula X.

• Ocultar o eliminar comentarios ofensivos, ilícitos o ajenos al Concurso.

• Declarar desierto el Concurso en los casos de la cláusula IX.

• Suspender, cancelar o reprogramar el Concurso por caso fortuito, fuerza mayor o hechos ajenos a su control que impidan su normal desarrollo, informándolo oportunamente por los mismos medios en que fue difundido.

• Publicar el nombre de usuario del Ganador para anunciar el resultado, sin costo alguno para Syngenta y sujeto a lo dispuesto en la cláusula XV.

XIV. Modificaciones de los presentes términos y condiciones

Syngenta podrá modificar estos términos y condiciones solo por causas justificadas, como caso fortuito, fuerza mayor, cambios en el Evento o requerimientos de las plataformas o de la autoridad. Ninguna modificación podrá afectar los derechos ya adquiridos por los Participantes ni empeorar las condiciones del Premio informadas. Toda modificación se publicará en el mismo sitio donde están disponibles estos términos y condiciones y se informará en las Cuentas Oficiales, indicando su fecha de entrada en vigor. 

XV. Política de protección de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es Syngenta S.A., RUT 96.920.760-5, domiciliada en Avenida Isidora Goyenechea N°2.800, oficina N°3.701, comuna de Las Condes. El tratamiento se ajustará a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, incluyendo las modificaciones introducidas por la Ley N°21.719.

Datos tratados

Los datos se usarán únicamente para administrar el Concurso, verificar los requisitos, realizar el sorteo y adjudicar e inscribir al Ganador en el Evento. No se usarán para comunicaciones comerciales posteriores ni para otra finalidad distinta, salvo consentimiento previo, expreso y separado del titular.

Antes de entregar sus datos, Syngenta pedirá al Ganador o Suplente, por escrito, su consentimiento expreso para tratarlos con las finalidades indicadas. Sin ese consentimiento no será posible adjudicar el Premio. Para inscribir al Ganador, sus datos se comunicarán a la organización de Citrus Conference Chile 2026 al correo de inscripción mariajose@congresspro.com con su consentimiento expreso. Además, los nombres de usuario y comentarios serán procesados por la Plataforma de Sorteo, en la que se incluirán únicamente para fines del Concurso. Los datos personales que sean tratados no se cederán a otros terceros.

El anuncio del resultado solo incluirá el nombre de usuario del Ganador. Si Syngenta quisiera usar su nombre, imagen u otros datos con fines promocionales, deberá pedirle su autorización previa, expresa y por escrito. El Ganador podrá revocar su autorización para el uso de sus datos personales en cualquier momento y pedir la eliminación de esos datos, en cuyo caso Syngenta retirará también las publicaciones que los contengan.

Los datos se conservarán solo el tiempo necesario para cumplir sus finalidades. En cuanto termine el Concurso, Syngenta eliminará los datos personas que sean tratados a propósito de este.

Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión y oposición, y los demás que les reconozca la ley vigente y sus modificaciones, escribiendo a syngenta.chile@syngenta.com o por mensaje directo a las Cuentas Oficiales. Syngenta responderá dentro de los plazos legales.

Syngenta adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

XVI. Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia relativa al Concurso o a estos términos y condiciones será conocida por los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la comuna de Santiago, sin perjuicio de la jurisdicción aplicable en materia de derechos del consumidor.

XVIII. Forma de contacto

Las consultas sobre el Concurso podrán realizarse por mensaje directo a las Cuentas Oficiales de Facebook chile @syngentachile

Las solicitudes relativas a datos personales podrán enviarse, además, al correo electrónico syngenta.chile@syngenta.com.